Rafael Menezes 
WhatsApp — a plataforma agora está pedindo, em alguns casos, que o sistema operacional do celular seja atualizado antes de liberar o código de login, medida registrada em 5 de outubro. A mudança é aplicada pelo servidor do serviço e pode impedir temporariamente o acesso em contas específicas até que o aparelho receba a atualização indicada.
Como funciona o bloqueio e por que ele afeta o login
O bloqueio exige a atualização do software do telefone, não apenas do aplicativo WhatsApp. A tela exibida informa que é preciso atualizar o sistema para receber o código e concluir o login; não existe opção para pular essa etapa.
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Tabela do Brasileirão 2026: classificação atualizadaVer classificação, artilharia e próximos jogos →Segundo o registro, o acionamento vem dos servidores do WhatsApp e as versões que ativam a restrição ainda não foram divulgadas. Não há confirmação de que todos os aparelhos serão afetados; trata‑se de um controle por conta.
A tela pede para atualizar o software do telefone para receber o código e voltar à conta.
Como checar e instalar a atualização no Android e no iPhone
No Android, abra Configurações > Sobre o dispositivo ou Sistema > Atualizações de software para verificar se há pacotes disponíveis. O caminho pode variar por fabricante; use a busca nas Configurações quando os nomes diferirem. Conecte o aparelho ao Wi‑Fi e garanta bateria suficiente antes de iniciar.
No iPhone, abra Ajustes > Geral > Atualização de Software, faça backup se desejar, conecte o iPhone a uma rede Wi‑Fi e à alimentação, e siga as instruções para baixar e instalar. Em ambos os sistemas, atualizar o aplicativo na Play Store ou App Store não substitui a atualização do sistema.
O que você acha? Você já passou por um bloqueio por falta de atualização ou conhece alguém que teve o acesso interrompido? Para acompanhar outras orientações sobre celulares e atualizações, acesse nossa editoria.
Foto: Divulgação
Perguntas Frequentes
O que significa a mensagem que pede para atualizar o sistema antes de entrar no WhatsApp?
A mensagem registrada em 5 de outubro indica que o WhatsApp está exigindo a atualização do sistema operacional do aparelho para liberar o código de verificação. Isso vale para contas específicas em Android e iPhone; a exigência é aplicada pelos servidores do aplicativo e as versões afetadas não foram anunciadas.
Como faço para atualizar o Android ou o iPhone quando o WhatsApp pedir?
O WhatsApp exige atualização do sistema; no Android verifique Configurações > Sistema/Atualizações de software e, no iPhone, vá em Ajustes > Geral > Atualização de Software. Antes de instalar, conecte-se a uma rede Wi‑Fi e mantenha a bateria carregada (o Google recomenda cerca de 75% como referência).
Se o celular não encontra atualização, preciso trocar de aparelho?
O WhatsApp não implica automaticamente que seja necessária a troca do aparelho. A disponibilidade de updates depende do modelo, da fabricante e, às vezes, da operadora no Android; a Apple lista incompatibilidade e falta de espaço como causas no iPhone. Consulte o suporte da marca e, se preciso, o canal oficial de suporte do WhatsApp com modelo, versão do sistema e uma captura da mensagem.
